Kolaka Centerinvestigasi.id Minggu 23 Agustis 2026 — Warga Kelurahan Tonganapo, Kabupaten Kolaka, mengeluhkan kondisi air bersih yang belum kunjung membaik selama beberapa bulan terakhir. Gangguan distribusi air tersebut dinilai telah menghambat aktivitas masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Masyarakat menilai kondisi pelayanan yang diterima tidak sebanding dengan kewajiban pembayaran tagihan air yang tetap dilakukan setiap bulan. Air yang seharusnya menjadi kebutuhan dasar masyarakat justru tidak tersedia secara optimal, sehingga menimbulkan keresahan dan kekecewaan di tengah warga.
Persoalan tersebut kemudian memunculkan pertanyaan terhadap Perumda Air Minum Tirta Sorume Kabupaten Kolaka. Hingga kini, masyarakat mempertanyakan belum adanya kejelasan yang memadai mengenai penyebab gangguan distribusi air serta langkah konkret untuk memperbaiki pelayanan di wilayah Kelurahan Tonganapo.
Warga berharap pihak Perumda Tirta Sorume segera memberikan penjelasan secara terbuka serta melakukan perbaikan terhadap sistem distribusi air. Pemerintah daerah dan pihak terkait juga diharapkan turun tangan untuk memastikan pelayanan air bersih kembali berjalan normal dan kebutuhan dasar masyarakat dapat terpenuhi.
Masyarakat menegaskan bahwa mereka tidak hanya membutuhkan penjelasan, tetapi juga tindakan nyata dan perbaikan pelayanan. Dengan demikian, pembayaran yang dilakukan masyarakat dapat sebanding dengan layanan air bersih yang mereka terima.
