Watansoppeng, Centerinvestigasi.id –Seorang warga Kabupaten Soppeng, Ali Baba, menyampaikan keluhannya kepada Media Center Investigasi terkait lambannya proses pengurusan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) sepeda motornya yang telah ia urus sejak Desember 2024 di Kantor Samsat Soppeng.
menurut Ali, seluruh kelengkapan administrasi telah ia penuhi dan pembayaran sebesar Rp1,3 juta juga telah dilakukan. Berdasarkan informasi yang diterimanya dari pihak Samsat, berkas STNK tersebut akan diproses ke Samsat Bone. Namun hingga April 2025, STNK tersebut belum juga diterbitkan.
“Saya sudah tanyakan langsung ke petugas Samsat, katanya tidak ada masalah, tinggal menunggu proses penerbitan. Tapi sampai sekarang belum ada kejelasan,” ujar Ali Baba saat diwawancarai, Kamis (24/04).
Menindaklanjuti keluhan tersebut, Pimpinan Redaksi Media Center Investigasi (MCI), Rusmin, melakukan konfirmasi langsung ke Samsat Soppeng pada Jumat (25/04) pukul 14.15 WITA. Petugas berinisial A.F menyatakan bahwa berkas telah dikirimkan ke Samsat Bone untuk ditindaklanjuti.
Sementara itu, hasil konfirmasi terpisah yang dilakukan oleh tim MCI kepada pihak Samsat Bone inisial UM mengungkapkan bahwa berkas yang dikirim belum lengkap, belum ditindaklanjuti. Salah satu yang menjadi kendala adalah dokumen hasil Cross chek dari Polda Sulawesi Selatan yang hanya berupa fotokopi. Sementara itu, pihak Samsat Bone membutuhkan dokumen asli untuk proses lanjutan.
“Berkas yang masuk berupa fotokopi hasil cross chek. Sementara yang dibutuhkan adalah dokumen aslinya,” ujar petugas Samsat Bone secara singkat.
Sementara Kepala Kantor Samsat Bapenda sedang tidak di kantornya sehingga berita ini diterbitkan belum ada hasil konfirmasi dari pihak Samsat Soppeng.
Media Center Investigasi akan terus memantau perkembangan kasus ini dan membuka ruang klarifikasi bagi semua pihak demi menjaga keberimbangan, akurasi, dan asas keadilan dalam pemberitaan.
Pewarta : Ali Baba
Editor : Min
